- 產品最低量(MOQ)是多少？
最低量生產時會因製作上的條件有所限制，所以每種品項的最低量有所不同，歡迎聯絡我們洽談。
- 產品成本是多少？
依據客戶的需求打樣測試，確認後可初步報價；價格會依產品屬性、添加原料種類與比例增減而有差異，建議可在產品開發之前先告知目標成本，這樣較能節省您的商品開發時間。
- 從下單到交貨需多久時間？
一般標準為所有瓶器、包材、標籤…等之到廠日起算，30個工作天交貨，不含例假日。
- 可以請你們製作仿樣嗎？設計符合理想的產品？
因為市售產品已經是合成物，不一定能夠精準判斷完整的比例，所以通常會由成分表、氣味、質感、功能，去做打樣規劃，盡可能與該產品接近。建議可以將使用過覺得不錯的商品提供原包裝給研發單位，並告知喜歡這產品的特點或需要修改的方向，本公司將會儘量幫您達成目標配方。
- 有產品目錄嗎？
敝司為專業保養品研究、開發製造，為了確保客戶產品之獨創性，因此並未有固定之產品目錄；如有想尋找什麼產品，麻煩告知產品特性及訴求，這樣較能節省您的商品開發時間。
- 產品代送驗費用？檢驗所需時間？
第三方檢驗單位，檢測費用會依照產品所檢驗項目報價，幾千到數萬都有，本公司也會酌收代送驗費用；我們會提供建議，幫助客戶達到最有效益的檢測方案；一般檢測時間為15個工作日，不含例假日。
- 可提供樣品數量？產品打樣是否需要收費？打樣產品需要多久時間？
依您所需的產品種類提供樣品給您，一般份量為30~60g；前三次打樣修樣（包含第一次樣品）不收費用，後續將會酌收修樣費；產品客製研發及修樣，為兩週工作天為基準，不含例假日（新原料取得時間需較久之樣品除外）。
- 可以提供原料給你們代工嗎？
可以，但要提供成份的INCI及CAS No.須符合國家法規，並請提供原料之MSDS(安全數據書明書)、COA(產品分析報告)及客供原料品質聲明書，確保產品合法及安全性。
- 想自創保養品品牌，但目前還沒有公司行號，請問我該怎麼做？
敝司未提供協助創立品牌及公司行號之業務，如需自創品牌或公司行號登記，可以參考”全國商工行政服務入口網”選擇自行辦理，也可委託事務所代為處理，較為完善且能大幅節省時間；具備了品牌／公司行號我們才能進行後續洽談 ，謝謝。「化粧品衛生安全管理法」110年7月1日正式上路，產品販售前品牌商必須完成化妝品產品登入，登入完成後才能販賣、贈送、公開陳列、提供試用。化粧品產品登錄網站
- 可以自己提供內料，讓你們代充填嗎？
因涉及內料製造品質及衛生安全問題，為避免產品瑕疵的責任歸屬之疑慮，故敝司不提供外廠內料代充填之服務。
- 請問你們一條龍服務嗎？包含瓶器及包材？
瓶器及包材涉及到品牌設計、訂購量成本、安全庫存問題，所以本公司並沒有代瓶器及包材的服務，我們有長期配合的優良廠商，如您有瓶器、包材方面的需求，我們可以為您推薦適合的廠商。
